Verwenden Sie klares Wasser und ein Tuch oder eine weiche Bürste. Vermeiden Sie scheuernde oder ätzende Reinigungsmittel, die das Aluminium oder die Oberflächenbehandlung beschädigen könnten. Von der Verwendung aggressiver Reinigungsmittel wird abgeraten. Zum Schutz der Materialien werden ausschließlich milde Reinigungsmittel empfohlen.

Risse, Verformungen, fortgeschrittene Korrosion, ungewöhnliches Spiel in den Verbindungen oder sichtbarer Verschleiß sind Anzeichen dafür, dass ein Austausch erforderlich ist.

Alle Produkte müssen drei Arten von Überprüfungen durchlaufen: eine Inbetriebnahmeprüfung (vor der ersten Nutzung), eine tägliche Überprüfung (Sichtprüfung, vor dem Betreten) und eine regelmäßige gründliche Überprüfung. Diese Kontrollen müssen im Sicherheitsregister des Unternehmens festgehalten werden.

Auf unserer Website stehen Ihnen alle unsere Montageanleitungen zum kostenlosen Download zur Verfügung.

Für noch mehr Komfort besuchen Sie unseren YouTube-Kanal und sehen Sie sich die Montagevideos an.

Wir weisen darauf hin, dass die Montageanleitung des Herstellers unbedingt am Einsatzort des Produkts vorliegen muss.

*Bei Leitern, Trittbrettern, PIRL-Geräten und Fahrgerüsten gehen die Kosten für die Rücksendung des Produkts an unseren Standort zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung erfolgt über Ihren Händler, der Ihnen unbedingt eine Bearbeitungsnummer mitteilen muss, die dem Produkt beizufügen ist.

Das Produkt ist an folgende Adresse zurückzusenden: Kundendienst TUBESCA-COMABI, Route de Boves, 80250 Ailly-sur-Noye

Eine Überprüfung des Produkts wird vorgenommen und, sofern das Produkt repariert werden kann, ein Kostenvoranschlag erstellt.

Sollten sie unseren Kostenvoranschlag nicht annehmen, wird Ihr Produkt vernichtet, sofern Sie uns keine sonstigen Anweisungen erteilen. Das Produkt kann Ihnen transportkostenunfrei zurückgegeben werden.

*Die Bauaufzüge sind an folgende Adresse zurückzusenden: Kundendienst TUBESCA-COMABI, Route de Saint Bernard, 01600 Trévoux. Wenn der Kostenvoranschlag für die Reparatur abgelehnt wird, berechnen wir eine Stunde Arbeitszeit zzgl. Transportkosten.

Auf unsere Produkte gewähren wir eine Garantie gegen Herstellungsfehler für die in unseren Katalogen angegebene Dauer.

Die Garantie umfasst:

• Die Reparatur

• Oder der Austausch defekter Teile

Ausgenommen sind:

• Verschleißteile

• Verschleiß, der auf mangelnde Instandhaltung, Stöße, unsachgemäße Handhabung oder ungeeignete Verwendung zurückzuführen ist,

• Jede Nutzung, die nicht den vorgesehenen Nutzungsbedingungen entspricht.

Es werden weder Erstattungen noch Nebenkosten übernommen.

Wichtig: Der Kaufbeleg (Rechnung oder Lieferschein) muss aufbewahrt und bei jedem Garantieanspruch vorgelegt werden.

Die im Rahmen der Garantie durchgeführten Einsätze haben keine Verlängerung der ursprünglichen Laufzeit zur Folge.

Die Inanspruchnahme der Garantie setzt voraus, dass das Produkt oder das defekte Teil zuvor auf Kosten des Käufers an den Verkäufer zurückgesandt wird. Die Kostenübernahme erfolgt erst nach einer Diagnose, die den Defekt bestätigt.

Im Falle einer Reklamation darf der Käufer unter keinen Umständen die Zahlung aufschieben oder einen Einbehalt auf die fälligen Beträge vornehmen.

Ergänzend zu den Bestimmungen in Artikel 6 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen gewähren wir für unsere Produkte gemäß unseren Katalogen (sofern nichts anderes vereinbart wurde) eine Garantie gegen alle Herstellungs- und Materialfehler.

Wir verpflichten uns, bei Einstellung der Produktion einer unserer Referenzen die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für einen Zeitraum zu gewährleisten, der der im Katalog angegebenen Garantie entspricht (mindestens 2 Jahre).

Wenn das betreffende Teil in der Produktzusammensetzung unseres Katalogs aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um es zu bestellen. Andernfalls besuchen Sie bitte unseren Online-Shop, indem Sie auf den folgenden Leitung klicken: https://boutique.tubesca-comabi.com

Das betroffene Bauteil muss unbedingt überprüft und ausgetauscht werden, sobald auch nur der geringste Zweifel an seiner strukturellen Unversehrtheit besteht.

Sie hängt von der Nutzung, der Instandhaltung und den Lagerungsbedingungen ab. Gut gepflegte Ausrüstung kann viele Jahre lang halten.

Auf unserer Website stehen Ihnen alle unsere Montageanleitungen zum kostenlosen Download zur Verfügung.

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Wir weisen darauf hin, dass die Montageanleitung des Herstellers unbedingt am Einsatzort des Produkts vorliegen muss.